Protection de vos données
Comment sont utilisées les informations transmises dans les formulaires du site.
Responsable du traitement et données collectées
Arnaud DELAVALOIRE, entrepreneur individuel Compta Spot, 8 avenue du Dauphiné, 38300 Bourgoin-Jallieu, est responsable du traitement des demandes recueillies sur ce site. Contact pour vos données : contact@comptaspot.fr.
Les formulaires collectent votre nom, société, e-mail, téléphone, activité et les informations facultatives que vous choisissez de communiquer. Les champs obligatoires permettent de traiter la demande. Ne transmettez pas d’informations de santé, de dossiers de bénéficiaires, de données détaillées de salariés ou d’identifiants d’accès dans ces formulaires.
Utilisation, destinataires et base légale
Les données servent à répondre, qualifier votre besoin et préparer une proposition. Le traitement repose sur les démarches précontractuelles que vous sollicitez. La protection contre les envois abusifs relève de l’intérêt légitime de sécuriser le service ; un identifiant technique dérivé de l’adresse IP et de la date sert à limiter ces envois.
Les demandes sont enregistrées dans la base du site, accessibles aux personnes habilitées par Compta Spot, et peuvent être transmises au cabinet Mon Expert Conseil pour préparer la mission sollicitée. Elles ne sont pas publiées. Les prestataires d’hébergement traitent les données pour assurer le fonctionnement technique du service. Lorsque les notifications Telegram sont activées par l’éditeur, une copie des coordonnées, du besoin et des prestations sélectionnées est envoyée à sa conversation professionnelle Telegram pour permettre le traitement rapide de la demande.
Conservation et droits
Les demandes sans suite sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou relation contractuelle justifiant une autre durée. La revue et la suppression sont assurées par l’éditeur ; le site ne prétend pas effectuer une purge automatique.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité lorsque les conditions sont réunies, et exercer votre droit d’opposition pour les traitements fondés sur l’intérêt légitime, à contact@comptaspot.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Calculateurs, WhatsApp et navigation
Les chiffres des calculateurs restent dans votre navigateur. Le téléchargement d’une simulation crée un fichier sur votre appareil sans transmettre ces chiffres au cabinet. Les liens WhatsApp ouvrent le service WhatsApp avec un texte de prise de contact ; aucune donnée de calcul ou de formulaire n’est ajoutée automatiquement. Vous choisissez d’envoyer le message.
WhatsApp applique ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Vous pouvez utiliser à la place le formulaire ou le téléphone. Le projet n’ajoute ni traceur publicitaire ni outil de mesure d’audience. Les opérations techniques nécessaires à l’hébergement relèvent des prestataires du service.
Les prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen selon leurs garanties et conditions : OpenAI, Cloudflare, Telegram pour les notifications professionnelles, et, si vous choisissez ce canal, WhatsApp.